Appcrash przy włączaniu gry

[Egoista]

Witam
mam problem z grą , a konkretnie z jej uruchomieniem . gdy chcę ją włączyć , natychmiast pojawia się raport appcrash .
kartę graficzna ma najnowsze sterowniki 2015 i direct 9
Windows 7 64bit
tutaj raport błedu
Podpis problemu:
Nazwa zdarzenia problemu: APPCRASH
Nazwa aplikacji: Cities.exe
Wersja aplikacji: 5.0.0.59127
Sygnatura czasowa aplikacji: 54dc75a7
Nazwa modułu z błędem: Cities.exe
Wersja modułu z błędem: 5.0.0.59127
Sygnatura czasowa modułu z błędem: 54dc75a7
Kod wyjątku: c000001d
Przesunięcie wyjątku: 0000000000293977
Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045
Dodatkowe informacje 1: 3579
Dodatkowe informacje 2: 3579f2ab1c5e135021c55495558d5bcb
Dodatkowe informacje 3: 2bb5
Dodatkowe informacje 4: 2bb58605bb540673d7c118e2712ed580
Na laptopie sprawdzałem i gra działała na zintegrowanej karcie graficznej intel.
Obecna wersja jest z internetu , dlatego zastanawiam się na kupnem oryginału , tylko nie wiem kiedy będzie wersja pudełkowa i czy rozwiązałaby ten problem z raportem .
Prosiłbym bym o pomoc w rozwiązaniu tego problemu , z góry dziękuje za pomoc .