Potrzebuję pomocy: miałem 2 dni przerwy w użytkowaniu koma, więc nic nie było instalowane. Po dwóch dniach odpaliłem komputer, wszystko działa z wyjątkiem gry!!! Najpierw nie chciała się odpalić bez żadnych komunikatów. Potem wyskoczył komunikat po angielsku o błedzie(w załączniku). To jakaś paranoja. Wszedłem na porady Steama, zrobiłem co radzili, ale nic nie pomogło. Nie mam żadnych z programów wymienionych jako szkodzące grze. Jak napisać po polsku do tych pajaców ze steama?!
Mam komputer stworzony do gier z windowsem 8.1 z 4-rdzeniowym procesorem z Invidią itd, itd.
Zauważyłem, że gdy z Paradoxu zwalniają w miarę rozbudowy miast. Tak jest z CiM, CiM2 i ze Skylines.
Czy tylko ja mam taki problem? Może mi ktoś pomóc?!

Musisz dokładnie napisać specyfikację komputera.

Ale jak zamkniesz ten komunikat to nie możesz grać? Bo ja nie widzę tu problemu, którego nie dałoby się po prostu przeklikać.

to nie błąd sprzętowy, po prostu blednie sie zalogował. przyjrzyj sie dokładniej zdjęciu. pisze "count not find account" czyli nie można znaleźć konta.

Dziś jest jeszcze lepiej. Gra po pokazaniu się logo Colosal Order staje i zero ruchu. Czy ktoś wie jak można napisać do Steamu???!!! Próbowałem porozumieć się z helpdeskiem Paradoxu, ale tam nic się nie da napisać, bo nie wchodzą wybrane pozycje z rozwijanych okien. POMOCY!!!
Dodam, że to nie wina kompa, bo do poniedziałku gra chodziła normalnie. Potem wyjechałem i komp był wyłączony. Gdy go odpaliłem wczoraj od razu zaczęły się kłopoty z grą. Inne gry chodzą normalnie a skylines w ogóle. Dlatego chcę napisać do Steama tylko jak to zrobić???

https://support.steampowered.com/newticket.php

Zacznij od odp. na pytania:
- Czy w międzyczasie zainstalowałeś nowe mody, budynki itp? Często zmulają, zwłaszcza w większej ilości.
- Czy po przerwie zainstalowało Ci jakąś aktualizację - jeśli tak, wróć do poprzedniej wersji (opisane na forum jak)
-Czy w tle nie działają jakieś inne programy np aktualizacje różnych programów, Windowsa
- Czy to gra kupiona za 70zł+ w normalnym sklepie czy jakaś wersja z Alegropaser za 5-6zł, jeśli to drugie konto pewnie zostało już zablokowane
- Czy pliki nie są pofragmentowane (defragmenacja)
- W ostateczności spróbowałbym reinstalację gry, tracisz save'a ale pewnie to rozwiąże Twój problem szybciej niż helpdesk.

nie mam już siły do tej gry!!! raz się odpala, ale tylko nowa gra i wtedy nie mam dostępu do wgranych modów, drugi raz się nie odpali, trzeci raz się odpali, ale tylko po to abym sobie popatrzył, bo nic nie działa. To jest jakaś masakra!!!
Jak mogę grę wywalić i wgrać ponownie. Mam wersję oficjalną deluxe niepudełkową.

No, usunąć i pobrać ponownie. Z komputera korzystasz od miesiąca?

Może kompa mam dłużej, tyle, że nie jestem informatykiem i nie mam 20 lat tylko wiele więcej. Dlatego pytam, bo po to jest to forum. Jak Ci się Vlang nie chce odpowiadać, to nie odpowiadaj, a komentarze zostaw dla siebie.
Skontaktowałem się z Paradoxem i przysłali mi taką odpowiedź:
Please attach the following logs:
Dev logs
* go to ...\Steam\steamapps\common\Cities_Skylines and attach the devinfo files

Output logs
* go to ...\Steam\steamapps\common\Cities_Skylines\Cities_Data and attach the output_log files
Wszedłem na podane ścieżki, tylko nie wiem co dalej bo nie wiem co to są "devinfo files" i "output_logfiles".
Ktoś wie co mam zrobić?